Obchodní podmínky

Poslední aktualizace: 21. července 2026

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi prodávajícím a kupujícím při prodeji zboží prostřednictvím webových stránek nimisetymo.info.

1.1 Prodávající

Provozovatel webu nimisetymo.info
Sídlo: Václavské náměstí 28, 110 00 Praha 1, Česká republika
E-mail: [email protected]

1.2 Kupující

Kupujícím je osoba, která provádí objednávku prostřednictvím webových stránek prodávajícího.

2. Uzavření kupní smlouvy

Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím a jejím přijetím prodávajícím. Přijetí objednávky je potvrzeno zasláním potvrzovacího e-mailu na e-mailovou adresu kupujícího.

3. Ceny a platební podmínky

Všechny ceny uvedené na webových stránkách jsou konečné a zahrnují DPH. Ceny nezahrnují náklady na dopravu, které jsou účtovány samostatně.

3.1 Způsoby platby

4. Dodání zboží

4.1 Způsoby dopravy

Zboží je dodáváno prostřednictvím smluvních přepravců na adresu uvedenou kupujícím v objednávce.

4.2 Dodací lhůty

Standardní dodací lhůta je 3-5 pracovních dnů od potvrzení objednávky a úhrady platby.

5. Odstoupení od smlouvy

5.1 Právo na odstoupení

Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez uvedení důvodu. Toto právo se nevztahuje na zboží, které bylo rozbaleno a použito z hygienických důvodů.

5.2 Podmínky vrácení

Zboží musí být vráceno v původním obalu, nepoškozené a nepoužité. Kupující je povinen informovat prodávajícího o odstoupení od smlouvy e-mailem.

5.3 Vrácení platby

Prodávající vrátí kupujícímu přijatou částku do 14 dnů od doručení vráceného zboží stejným způsobem, jakým byla platba přijata, pokud kupující neurčí jinak.

6. Reklamace a záruka

6.1 Záruční doba

Na veškeré zboží se vztahuje zákonná záruční doba 24 měsíců od převzetí zboží kupujícím.

6.2 Uplatnění reklamace

Reklamaci lze uplatnit zasláním zboží spolu s popisem vady na adresu prodávajícího nebo e-mailem na [email protected].

6.3 Vyřízení reklamace

Prodávající je povinen vyřídit reklamaci do 30 dnů od jejího uplatnění. Kupující bude informován o výsledku reklamace e-mailem.

7. Ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů je upravena v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů a v Informacích podle GDPR.

8. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

V případě sporu mezi prodávajícím a kupujícím má kupující právo obrátit se na subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).

9. Závěrečná ustanovení

9.1 Změny obchodních podmínek

Prodávající si vyhrazuje právo měnit tyto obchodní podmínky. Nová verze obchodních podmínek nabývá účinnosti dnem zveřejnění na webových stránkách.

9.2 Rozhodné právo

Vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky.

9.3 Kontakt

Pro jakékoliv dotazy týkající se obchodních podmínek nás kontaktujte na e-mailové adrese: [email protected]